Skriti kupec

Skriti kupec
Metoda s skritim kupcem, vam pokaže delovne procese in uspešnost vaših zaposlenih ter s tem tudi ogledalo vašega podjetja.
S to metodo, z direktnim stikom preverimo vaše uslužbence, ki so v neposrednem stiku z strankami. Skriti kupec preveri usposobljenost, profesionalnost in prijaznost vašega zaposlenega. Poleg tega pa z dobrim opazovanjem zazna pomanjkljivosti v ponudbi in storitvah, ki jih lahko na podlagi kasnejše analize odpravite.
Pišite nam!
Nudimo kvalitetne storitve: dohodne in odhodne klice, preverjanje zadovoljstva kupcev, skritega kupca, SMS storitve, podporo pri izvajanju oglaševalskih akcij, podporo za spletne medije in svetovanje.